Las presentes Condiciones generales de uso e información legal (“Términos y Condiciones generales de uso de la página web” o “Condiciones legales de uso”) estarán vigentes desde el 2 de enero de 2024. El restaurante podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y actualizaciones de las presentes Condiciones generales de uso y la Política de Privacidad. Estos cambios serán actualizados en la web y serán efectivos desde el momento de su publicación.
Como consecuencia de lo anterior, el Usuario deberá revisar, periódicamente, si hay cambios en estas Condiciones y, tanto si existe consentimiento expreso, como si no, el continuar usando el servicio, tras la publicación, implicará la aceptación y asunción de las mismas. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones legales de uso y la Política de Privacidad, podrá renunciar dejando de acceder a esta web o ejerciendo los derechos sobre sus datos personales ante los responsables.
Las presentes condiciones legales regulan el uso de la página web del restaurante (o “comercio”), responsable del servicio y del tratamiento de los datos personales de los Usuarios necesarios para llevarlo a cabo.
El servicio prestado por el restaurante permite a los Usuarios Consumidores realizar pedidos online de los productos ofrecidos, productos que son entregados, bien en el propio local o bien en el domicilio del Consumidor, si el restaurante ofrece un servicio de entrega.
El acceso a la web del comercio o restaurante podrá hacerse desde cualquier dispositivo electrónico que disponga de un navegador web compatible con el protocolo seguro de transferencia de hipertexto, también conocido como “https”, ya sea mediante equipos electrónicos fijos, como ordenadores, consolas y smart-tv o bien a través de dispositivos móviles como smartphones y tablets.
La utilización del protocolo seguro “https” permite codificar la sesión web que se establece con el Consumidor, de forma que ésta queda codificada mediante un certificado digital, evitando que la información intercambiada por el Usuario viaje en claro y pueda ser fácilmente interceptada por terceros. Adicionalmente, durante el proceso de pago con tarjeta, la información intercambiada queda asegurada por los procedimientos de las entidades bancarias gestoras del pago.
De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable, le informamos que esta página web es responsabilidad del establecimiento cuyos datos figuran en el apartado Datos del establecimiento de la página web, trata los datos personales de los Usuarios (o, Consumidores) con la finalidad de gestionar la página de pedidos online.
Para cualquier reclamación relacionada con el producto, el cobro o su entrega, el Usuario de la web, como Consumidor, deberá ponerse en contacto con el comercio o restaurante mediante los datos incluidos en el apartado Datos del establecimiento de la página web.
La página web pone a disposición de los Usuarios un Formulario de contacto (apartado Contacto en la parte inferior del frontal de la web) para que el Consumidor pueda solicitar información de cualquier tipo, con respecto al funcionamiento de la página o a un pedido concreto.
El uso del servicio implica que el “Usuario” (o “Cliente”, o “Consumidor”), reconoce haber leído y comprendido las presentes Condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes Condiciones, deberá dejar de utilizar los servicios de esta web.
El Usuario deberá utilizar el servicio de compra ofrecido en esta web, adecuadamente y de forma correcta, de conformidad a la Ley y las presentes Condiciones, debiendo responder por los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación. La legislación española será la aplicable a las contingencias derivadas de la utilización del servicio.
A tal fin, el comercio o restaurante garantiza que los productos que se venden en la página web son acordes a la información proporcionada.
El contenido de la oferta mostrada en la web, así como la descripción de los productos, unidades mínimas y condiciones de venta es responsabilidad del comerciante o restaurador.
El Usuario acepta que todos los productos que aparecen en la página web están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, asume la posibilidad de que durante la realización del pedido puedan producirse faltas de disponibilidad de alguno de los productos ofrecidos por el comercio o restaurante. Adicionalmente, se pueden producir ligeras variaciones en el precio del producto por causa de modificaciones en el comercio o restaurante.
El restaurante se reserva el derecho a retirar cualquier producto de su página web, así como de modificar el contenido de su descripción en cualquier momento, sin que le pueda ser atribuido ningún tipo de responsabilidad.
La compra de bebidas alcohólicas a través de la página web está restringida a mayores de 18 años. Al realizar un pedido que contenga bebidas alcohólicas, el Usuario confirma que tiene más de 18 años. Esto se hace extensivo a cualquier producto reservado a mayores de edad, de acuerdo con la legislación vigente.
El restaurante incluye información sobre alergias en una página de la web. Cuando esta información se comunique en forma de descripción de productos de la carta, se hará todo lo posible para replicar esa información de manera exacta tal y como aparece en el menú del restaurante. De todas formas, si el Usuario, tiene alguna duda sobre alergias, intolerancias o alguna otra preferencia dietética, podrá contactar directamente con el restaurante para verificar si la comida que va a elegir se adapta a sus necesidades y/o añadir sus preferencias y anotaciones a la hora de pedir, a través del apartado Comentarios, presente en el Formulario de pedidos de la plataforma.
La introducción voluntaria de datos por parte del Usuario en los formularios correspondientes y con los tratamientos debidamente informados, implica el conocimiento y la aceptación expresa e inequívoca de las presentes Condiciones legales de uso y de la Política de Privacidad de los responsables.
Para efectuar compras y pagos a través de la web es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:
En ningún caso el restaurante, pese a que pone todos los medios para ello a su alcance, puede garantizar la identidad de los Usuarios que acceden a la plataforma, por lo tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario por parte de terceros. El uso fraudulento de los datos personales de un Usuario podrá dar lugar a las correspondientes responsabilidades ante los Tribunales de Justicia, según descrito en las presentes Condiciones y en la Política de Privacidad de los responsables.
En caso de gestionarse el cobro a través de la web, siendo éste de conformidad, el Usuario es consciente de que dicho pago supone la aceptación y el conocimiento de la política de precios y condiciones de venta marcada por el comercio o restaurante, entendiéndose que la transacción ha sido válidamente efectuada, sin que sea necesario cualquier otro requisito ulterior como la confección de una factura de venta o firma de ésta por el Usuario. Si el Usuario desea una factura o recibo comprobante, podrá solicitarla completando el formulario presente en la página web del restaurante (apartado Solicitud de Factura, en la parte inferior del frontal) o dirigiéndose directamente al comercio o restaurante.
En base a la política de gestión de pedidos del restaurante podrán aparecer en la misma página los enlaces de empresas de food delivery que tengan contratado con el comercio un servicio para la gestión de sus pedidos.
Además de los enlaces de otros servicios de delivery que redireccionan el Usuario a la página web de cada uno de ellos, el Cliente podrá seleccionar las opciones elegidas por el comercio, en base a su propia política de gestión de la activad: Entrega a domicilio, Recoger en local o Servir en mesa.
A cada una de las opciones corresponde una carta (A domicilio, Para Recoger, Pick up del repartidor o empresa de reparto o Consumir en el local) con los productos y precios establecidos por el restaurante.
Según el tipo de oferta del establecimiento, el Usuario de la web puede hacer pedidos para el momento (de tipo inmediato) o pedidos programados para un día y una hora concretos.
En base al servicio requerido por el Cliente, este podrá crear un carro de la compra, donde se indicarán el precio de cada producto, la promoción, en el supuesto de que el comercio quisiera aplicar una promoción para sus Clientes, el precio final IVA incluido y los gastos de envío, al tratarse del servicio Entrega a domicilio.
Los gastos de envío cambiarán en relación con la distancia en kilómetros entre el comercio y el lugar elegido por el Cliente para la entrega del pedido.
El Usuario asume que el establecimiento define el precio de venta de los productos, el importe del pedido mínimo previsto por la web, el coste de reparto eventualmente repercutido al Cliente final y el eventual sobrecargo (opcional) por pedidos por debajo del valor del pedido mínimo.
Además, la web podrá aplicar unos suplementos por alta demanda, por mal tiempo o por distancias superiores a los 4 km desde el lugar de recogida hasta el de entrega. El Cliente verá reflejado el importe del suplemento aplicado y su descripción en el carro de la compra.
En todo caso, en cualquier momento hasta la finalización del proceso de pago, el Cliente podrá gestionar el carro de la compra, añadiendo o eliminando los productos de la carta, o renunciar a la compra online.
En principio y salvo el caso en que no se prevea un sobrecargo, en el supuesto de que el restaurante establezca un pedido mínimo, el proceso de compra no podrá seguir sin alcanzarlo: en este caso, los botones Pedir ahora y Pedir para más tarde se quedarán inactivos.
Según la política de gestión de pedidos del restaurante y siempre que trabaje con pedidos programados, además de la opción de Pedir para ahora, el Usuario también tendrá la posibilidad de pedir por encargo. En este caso, el Cliente podrá elegir la fecha y la franja horaria de disponibilidad del comercio en la que quiera recibir el pedido (Servicio A domicilio o en Mesa), o en la que quiera recogerlo en tienda (servicio Recoger en local).
Tras confirmar el pedido, a través los botones Pedir ahora o Pedir para más tarde, el Cliente tendrá que indicar sus datos para la finalización del mismo y para continuar el proceso a través del botón Siguiente paso.
Si en el apartado de los datos del Cliente, el mismo no confirma que ha leído la Política de Privacidad y que acepta los Términos y Condiciones de la web, el proceso de compra no podrá seguir adelante.
Con respecto al pago, la moneda de transacción de la página web es el euro (€).
El Usuario tendrá a su disposición diferentes opciones: pagar con tarjeta de crédito (Redsys, Ibercaja u otra de la pasarela de pago CECA), pagar en efectivo, con Bizum o con cualquier otro medio electrónico de pago.
En caso de pago con tarjeta de crédito por medio de las plataformas de pago virtual Redsys o CECA, una vez confirmados los datos del Usuario y rellenados los campos obligatorios, se abrirá la página de pago, donde el Cliente tendrá que introducir el número de la tarjeta utilizada, su caducidad y el código de seguridad.
Con respecto al pago en efectivo, el mismo será permitido sólo a partir del segundo pedido realizado a través de la plataforma, es decir el primero siempre se realizará mediante pago electrónico.
Al elegir la opción pagar en efectivo, siempre que el establecimiento ofrezca esta opción, el Usuario tendrá la posibilidad de declarar si necesita cambio para pagar. En caso afirmativo, en el supuesto de entrega a domicilio, el restaurante comunicará al repartidor que acepte la tarea, para su correcta gestión, la necesidad de llevar el cambio.
El pago en efectivo se efectuará en manos del repartidor, Profesional autónomo independiente, en el momento de la entrega del pedido.
Al elegir la opción Pago con Bizum, antes de Continuar con la compra, el Usuario tendrá que confirmar el número de teléfono registrado en Bizum, introducir la clave Bizum y validar la operación.
Independientemente del medio de pago elegido, en cualquier fase hasta el momento de confirmación del pago (botón Pagar/Continuar con la compra), el Cliente tendrá la posibilidad de volver atrás, modificar su pedido y sus datos o salir del proceso de compra.
Al confirmar el pago, si los datos de la tarjeta fueran incorrectos, saltaría una alerta y la página no dejaría continuar con la finalización del pedido.
Una vez finalizado el proceso de compra, tras la aceptación del pedido por parte del restaurante, aparecerá en pantalla un mensaje de confirmación del pago realizado y, en breve, el Usuario recibirá un correo de confirmación del pedido en el que se resumirá la compra realizada y se le notificará la hora estimada de entrega, en caso de tratarse de un pedido para entregar a domicilio o en mesa, o la hora estimada de recogida, al tratarse de un pedido para recoger en el restaurante.
El Cliente es el único responsable de la exactitud de los datos insertados en la página web para finalizar el pedido, por lo que exime al comercio de cualquier negligencia o error en la recogida o entrega del pedido derivada de la consignación errónea de los datos facilitados. Como consecuencia de ello, será el Cliente quién deberá asumir el coste derivado de la inexactitud de los datos en la web.
Queda claro que la responsabilidad de la correcta preparación del pedido y de la calidad de la comida es exclusivamente del comercio o restaurante. Por tanto, en caso de que el Cliente desee proceder a la devolución de un producto o desee realizar una reclamación acerca de la realización del servicio.
En caso de pedir el Cliente un producto de la carta fuera de stock o no disponible, el restaurante se pondrá en contacto con él para comunicárselo.
Si hubiera posibilidad de cambio con un producto del mismo precio y de las mismas características, en caso de acuerdo entre las partes, se realizaría el cambio.
En el supuesto de un cambio con productos diferentes por precio y características, en caso de que no fuera posible realizar una compensación entre el precio pagado y el nuevo precio a pagar, el Cliente podría realizar un nuevo pedido pagando el importe correspondiente: en este caso, tendría también derecho a la devolución del importe indebidamente pagado y correspondiente al pedido anterior, según las modalidades descritas a continuación.
Al no aceptar un cambio con otros productos en stock, el Usuario tendrá derecho a la cancelación del pedido y, si el pago resultase efectuado, tendrá también derecho a la devolución del importe indebidamente pagado, según las modalidades descritas en el punto 8 de las presentes Condiciones.
En el supuesto de que los productos fuera de stock fuesen sólo una parte del pedido y el Cliente quisiera recibir de todos modos la parte del pedido disponible, tendría derecho a la devolución parcial del importe pagado, correspondiente al valor económico de los productos no disponibles.
El Usuario podrá cancelar de forma gratuita un pedido en tanto el restaurante no haya aceptado y empezado a preparar el mismo. Tras la aceptación del pedido y la elección del tiempo estimado de entrega por parte del comercio, el usuario recibirá un correo con la indicación del número de pedido, la confirmación de su aceptación, el inicio de la elaboración por parte del restaurante y el plazo previsto de entrega.
Por tanto, si el Usuario desea cancelar un pedido antes de que se convierta en un pedido iniciado, tendrá que ponerse en contacto inmediatamente con el comercio, cuyos datos aparecen en el apartado Datos del establecimiento de la página web.
En los supuestos admitidos, en el caso de pedido pagado con tarjeta y seguidamente cancelado, el Usuario tendrá derecho al reembolso integral de la cantidad abonada.
Para el reembolso del importe de la compra al Cliente, el comercio se compromete a devolverle el dinero por el mismo método por el que pagó inicialmente (metálico o tarjeta de crédito), siempre que el mismo Cliente no indique o consienta otra cosa.
En los casos admitidos, cuando el Usuario quiera realizar la devolución de un producto adquirido a través de la web deberá solicitar la devolución directamente al comercio o restaurante, cuyos datos aparecen en el apartado Datos del establecimiento de la página web, siendo en todo caso potestad del comercio o restaurante determinar la procedencia de la devolución, con el conocimiento de que el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
Para que se haga efectivo el derecho de desistimiento del Usuario y siempre que la devolución sea posible, el restaurante se compromete a que el Cliente tenga a su disposición cualquier medio para hacerla efectiva.
En la medida de lo posible, la devolución del producto adquirido en la página web siempre tendrá que efectuarse en su embalaje original y según las indicaciones facilitadas por el restaurante.
En caso de que el Cliente tenga derecho al desistimiento, en los supuestos en que se trate de un pedido pagado con tarjeta o en efectivo, el comercio podrá proceder a la devolución del dinero al Cliente a través de una transferencia bancaria a la cuenta facilitada por el mismo con su consentimiento.
Los gastos de devolución serán asumidos según el siguiente modelo: de acuerdo con la propia naturaleza del servicio que ofrece el restaurante, el Usuario es consciente de que una vez que el mismo comercio haya aceptado voluntariamente un pedido y haya empezado a prepararlo, se considerará que la ejecución de la operación de compra ha comenzado y por tanto el Usuario podrá no tener derecho a desistir en la solicitud del servicio de forma gratuita.
Sin perjuicio de lo anterior, si el restaurante o establecimiento ha aceptado y ha empezado a preparar el pedido, además de la tasa de cancelación, al Usuario se le cobrará el importe de los productos, siendo en todo caso potestad del restaurante determinar la procedencia de la cancelación y valorar el cobro total o parcial del pedido.
La aceptación por parte del restaurante se comunicará al Cliente a través de la página web y por medio de un correo electrónico enviado a la dirección facilitada por el Usuario a la hora de realizar el pedido.
El restaurante se reserva el derecho a cancelar un pedido sin necesidad de alegar justa causa. En caso de cancelación instada por el comercio, el Usuario tendrá derecho al reembolso integral de la cantidad abonada.
El establecimiento dispone de hojas de reclamación oficiales a disposición del Consumidor, por el objeto del servicio ofrecido por la web, en el idioma oficial español. Las mencionadas hojas de reclamación podrán solicitarse por parte del Consumidor a través del número de contacto o del correo electrónico facilitado por el restaurante o en el apartado Datos del establecimiento.
Siempre que el establecimiento trabaje con plataformas o Marketplace que recojan opiniones de Usuarios de la web, el Consumidor final podrá valorar la calidad del servicio del restaurante y publicar una reseña en las páginas web de Google, Tripadvisor o Yelp. Para hacerlo tendrá que seleccionar el botón Ver o escribir una reseña, disponible en el frontal de la web: eligiendo una de las opciones disponibles, el Usuario será redirigido a la página web dónde prefiera publicar su reseña.
Dependiendo de la política de gestión de pedidos el restaurante elige el tiempo de preparación y el plazo de entrega, que serán notificados al Cliente por correo electrónico tras la finalización del proceso de compra.
En caso de elegir la opción Recoger en local, en el supuesto de que el comercio ofrezca este tipo de servicio, el pedido será entregado en la tienda en manos del Usuario. A la hora de aceptar un pedido, el restaurante elegirá la hora estimada de entrega. Para la recogida en tienda, el Cliente deberá aportar los datos que recibió por correo tras realizar el pedido: el número de pedido, la hora de recogida, nombre y teléfono. Será exclusiva responsabilidad del restaurante la correcta entrega del pedido en el plazo indicado en el momento de la aceptación del mismo.
En el caso de servicios para Consumir en el local o Servicio en mesa, al seleccionar una de estas opciones, el Consumidor es consciente de que el establecimiento entregará el pedido al cliente bien en mano o lo servirá a mesa correspondiente en el tiempo establecido a la hora de aceptarlo, siempre que sean pedidos de tipo inmediato.
El Usuario, al contratar la entrega del pedido a domicilio, es informado de que los productos serán entregados, en el domicilio elegido, por un tercero, el cual asumirá cualquier responsabilidad derivada del desempeño de su actividad profesional.
Sin perjuicio de que el restaurante asuma la gestión de la incidencia que eventualmente proceda del desempeño de su actividad profesional, el prestatario del servicio de reparto, por tanto, será el único responsable frente al Usuario de los daños o pérdidas que puedan sufrir los productos durante su reparto, debiendo dirigirse al mismo las reclamaciones, que puedan derivarse de la prestación del citado servicio, salvo casos excepcionales y de fuerza mayor, que seguidamente se detallan:
En los casos excepcionales anteriormente mencionados, frente a la imposibilidad objetiva de realizar la entrega de un pedido pagado en la web, el comercio se hará responsable de devolver al Usuario, en el más breve tiempo posible, el importe pagado, según el proceso explicado en materia de política de envío y devolución.
Si la gestión de cobro del pedido se realiza a través de la página web, el Usuario, para efectuar el pago, deberá utilizar cualquiera de los medios propuestos, en la página que se presenta con posterioridad a la realización del pedido.
El pago podrá realizarse por tarjeta, en efectivo o con cualquier medio electrónico de pago como Bizum o similares, dependiendo de la política de gestión de pedidos del restaurante.
En caso de pago con tarjeta, los medios propuestos por la web siempre serán medios electrónicos de pago, como tarjetas de crédito y débito, pines electrónicos, servicios tipo PayPal, etc. Los medios aceptados se informarán en la página web.
En el caso de las tarjetas bancarias, la página web no almacena ningún dato relativo a la tarjeta ni tiene acceso a dichos datos, la transacción se redirige al TPV virtual de la entidad bancaria encargada del procesamiento de la transacción. En la página web del procesador bancario de pagos se dan las oportunas instrucciones al Usuario acerca de los datos que debe introducir y se le comunica su autorización o eventual denegación y sus causas. Para cualquier incidencia con la tarjeta o medio de pago utilizado, el Usuario deberá ponerse en contacto con el emisor de dicha tarjeta o medio de pago.
El procesador de pagos garantiza el nivel de confidencialidad, protección y seguridad de datos en todo el proceso de servicio de su pasarela de pagos. El restaurante sólo utiliza pasarelas de pago pertenecientes a bancos o entidades de demostrada confianza como Redsys o CECA que dan fe de la garantía en materia de seguridad. Todas las operaciones que se realicen con tarjetas financieras a través de la página web tienen garantizado el encriptado de los datos, desde su punto de origen, hasta el punto de destino gracias a la utilización del protocolo seguro “https” con certificado SSL.
El Usuario será responsable de la legitimidad en la titularidad de las tarjetas financieras que utilice. La utilización de datos financieros de los que el Usuario no es legítimo titular podría dar lugar a las correspondientes responsabilidades ante los Tribunales de Justicia.
En cualquier caso, el restaurante se compromete a colaborar con el Usuario y las autoridades competentes, si así fuera necesario, para facilitar la prueba fehaciente de un cargo indebido.
En caso de pago con Bizum, el Cliente utiliza un servicio íntegramente ofrecido por los canales bancarios, totalmente garantizado por los sistemas de seguridad bancaria. Bizum, como método de pago instantáneo de cuenta a cuenta, ofrece la máxima garantía de seguridad conforme a los estándares regulados por la Unión Europea y la legislación española. El pago se realiza de forma totalmente segura a través del banco de referencia, que es quién finalmente validará la operación. En caso de problemas en realizar el pago con Bizum por medio de la plataforma, el Usuario tendrá que contactar con su banco.
En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico se comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.
El restaurante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años”.
Todos los contenidos, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos que se utilizan como base en la página webs, así como los nombres que identifican servicios (en adelante “los materiales”) son propiedad del comercio o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial. Los logotipos y marcas comerciales relativos a los comercios o restaurantes pertenecen a sus propietarios legales.
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El servicio del restaurante se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas al servicio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de Zaragoza, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes.
Por tanto, el restaurante y el Usuario, se someterán al fuero de los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el Usuario decide utilizar el servicio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.
El restaurante se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes Condiciones de uso en cualquier momento. Las Condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden actualizadas en el servicio. Si el Usuario hace uso habitual del servicio deberá revisarlas con regularidad, y se abstendrá de acceder al servicio si no considerara aceptables cualquiera de las Condiciones revisadas.
El restaurante se reserva el derecho a modificar, suspender, o deshabilitar la aplicación en cualquier momento por tareas de mantenimiento u optimización del servicio. El restaurante podrá suspender el servicio indefinidamente por circunstancias objetivas de carácter técnico y/o económico que determinen la imposibilidad de su mantenimiento. En este supuesto, el Usuario asume que no podrá utilizar el servicio hasta el completo restablecimiento del mismo. No obstante lo anterior, los pedidos aceptados antes de la interrupción del servicio seguirán su curso y serán entregados a los Usuarios.
Frente a los establecimientos y a los Usuarios de la web/Clientes finales, teniendo en cuenta las características especiales del medio de internet con el que interactúa este servicio de pedidos online, el restaurante no será responsable:
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El Usuario es informado de que, en todas las operaciones de compra realizadas a través de la página web, se excluyen los datos financieros de las tarjetas y los de Bizum que únicamente son tratados por la entidad bancaria y a los que el restaurante no tiene acceso, sean registradas informáticamente y conservadas durante los plazos legalmente previstos, y asimismo, admite que los datos emanados de los registros correspondientes constituirán prueba suficiente de las operaciones realizadas a través del citado sistema a efectos de imputar o liquidar operaciones con los comercios o restaurantes, o resolver cualquier duda que existiera entre las partes en relación a las operaciones o actos realizados.
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